Conditions
générales.
Objet
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les prestations de coaching sportif proposées par Souley Coaching (packs Essentielle, Transformation, Elite et séances de boxe).
Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros TTC sur la page Offres. Le paiement s'effectue à la commande par virement bancaire ou via l'interface de paiement indiquée. Le paiement en 3 fois sans frais est disponible sur les packs Transformation et Elite.
Annulation et remboursement
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours s'applique. Passé ce délai, aucun remboursement n'est accordé sauf circonstance exceptionnelle justifiée (certificat médical, cas de force majeure).
Report de séance individuelle : possible jusqu'à 24h à l'avance sans frais. Annulation tardive répétée (plus de 2 fois par mois) : la séance est décomptée.
Obligations du client
Le client s'engage à informer le coach de tout problème de santé, blessure ou contre-indication avant le début du programme. Souley Coaching décline toute responsabilité en cas de dissimulation d'information médicale.
Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Bouches-du-Rhône seront saisis.
